中国消费者报福州讯(记者张文章)为切实保障消费者合法权益,霸王条款维护市场经营秩序,福建营造公平和谐消费环境,泉州侵权9月15日,公开福建省泉州市市场监管局根据相关法律法规,征集结合当前开展的线索校外培训、物业服务、霸王条款旅游市场、福建网络交易等领域点题整治和专项治理行动要求,泉州侵权向全市 经营者发布关于禁止使用不平等格式条款侵害消费者合法权益的公开提醒告诫函,并征集本地重点消费领域中使用不平等格式条款侵犯消费者合法权益线索。征集
泉州市市场监管局发布关于征集重点消费领域使用不平等格式条款线索的线索通告, 征集本地重点消费领域中使用不平等格式条款侵犯消费者合法权益线索。霸王条款征集时间从即日起至11月30日止。福建重点征集校外培训服务、泉州侵权物业服务、旅游服务、网络交易、商品房交易、医疗美容服务以及其他与消费者日常生活密切相关的重点消费领域。征集内容为消费者在上述重点行业领域消费中,遇到经营者在通知、声明、店堂告示、凭证、单据、合同、电子协议等方面使用的格式合同中含有免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等方面的不平等格式条款。主要表现为“免除或者减轻经营者造成消费者人身伤害依法应当承担的责任”等13种情形(同上述格式条款不得含有的13种内容)。
公众可通过网络平台、信函或电子邮件等方式提供相关材料,包括但不限于合同纸质复印件(标明格式合同使用单位)、网页截图(标明具体经营者、所在平台、网址、合同文本、条款内容)等。网络平台请登录“泉州市市场监督管理局(知识产权局)”官方网站的“民意征集”栏目(网址http://scjgj.quanzhou.gov.cn/gzcy/myzj/),在“泉州市市场监管局征集重点消费领域使用不平等格式条款线索”征集专题中填报提交相关信息和材料。信函请邮寄至泉州市市场监管局网络交易监管科(地址:泉州市丰泽区市行政中心交通科研楼B栋,邮编:362000),信封上注明“不平等格式条款征集”字样。电子邮件请发送至1149249635@qq.com,并在邮件主题处标注“不平等格式条款征集”字样。
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中国消费者报南宁讯张玮茹记者顾艳伟)针对商家以“拥有最终解释权”拒绝履行法定义务导致纠纷增多的现象,2022年7月以来,梧州市市场监管部门加强商家使用违法合同格式的监管,通过“诉转案”“以案普法”等方 ...
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